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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法・お届け日時・お届け方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
各種カード払い・銀行振込・郵便振替・代金引換(佐川eコレクト)・をお選びいただけます。
お届け日時のご希望がある場合はお選び下さい。1週間後~2週間先まで選択できます。
時間のみの指定も承ります。
ただし、法人様のご住所へお届けの場合、日にちの指定はできますが時間指定はご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さい。

カード決済


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
間もなく、注文確認の「自動返信メール」が届きます。
rabbi-laby.netドメインからのメールを受信できるよう、予め設定をお願いいたします。
(自動返信メールが届かない場合は、なんらかの送受信トラブルと考えられますので、
お手数ですがお問い合わせくださいませ)


■ 商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から5営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

※リアルショップも運営しておりますため、在庫表示にタイムラグが発生することがございます。
在庫切れや、次回入荷については「最終確認メール」でお確かめいただけますよう、
何卒ご理解の程お願い申し上げます

尚、「お振り込み(振替)」を選択された場合は、弊社でお振り込み確認後の発送とさせていただきます。
配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ 「銀行振込」または「郵便振替」をご利用の方へ

「銀行振込」「郵便振替」を利用される方は、当SHOPからの「最終確認メール」を受信後、
そちらに記載されております正確な料金をご確認の上、お振り込みくださいませ。
(取引銀行は「三菱東京UFJ銀行」となりますが、在庫切れ等による金額変更の可能性もございますので

「自動返信メール」には敢えて口座番号を記載しておりません。)
「振込料」はご負担くださいませ。

■ 送料について

送料はお客様ご負担とさせていただいております。
お買上11,000円以上で、送料無料!(沖縄・離島を除きます)
地域別の宅配便料金が適応されます(100サイズまで同料金・ホームページ一番下に記載)
離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいますのでご相談ください。
複数の品物を同梱される場合、送料が変更になる場合がございます。
(同梱品を合わせて100サイズを超える場合は別途ご連絡いたします。)
個別に送料が設定されている商品は商品ページにその旨記載をさせていただいております。
システム上、お送りする自動返信メールには記載されておりませんが、後ほど弊社担当者より
改めて正式な送料等を表示した「最終確認メール」をお送りいたしますので、あらかじめご了承ください。

■ ラビラビポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のラビラビポイントが発行されます。

決済別のラビラビポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
銀行振込1%
郵便振替1%
ラビラビポイント発行ルール
ラビラビポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ラビラビポイント利用時の発行対象ラビラビポイント利用後の残金に対して発行

■ お受け取り等のご留意事項

・ご住所やお名前等、お客さまの入力ミスがございますと、荷物は一度戻り再送となります。
その場合の送料はお客さまご自身のご負担となりますので、ご注文時にご確認の程お願い申し上げます。

・お客さま不在の折、保管期間を過ぎてもお引き取りいただけない場合は、
お荷物は一度、弊社に引き上げとなります。
その際の送料、また再送させていただく際の往復の送料を申し受けることがございますので、
予めご了承の上、ご利用下さいませ。

・お荷物の受け取り拒否をされました場合は往復の送料並びに代引料、及び、所定の手数料を申し受けますのでご了承ください。 詳しくはこちら をご覧下さい。

■ 取り扱い商品と検品、不良品・破損品の返品について

・写真に関しては、なるべく実際の色や素材感が表示されるように心がけておりますが、
OS、ブラウザ等のパソコン環境により実物とは多少異なる場合がありますことをご了承ください。

・当SHOPではハンドメイド品・焼き物・塗り物等の取り扱いがございます。
手作り品の特製として、色ムラ・焼きムラや気泡、左右非対称(若干のゆがみ)が生じているもの、
またアンティーク風仕上げのための「こすれ」などがある品物もございます。
弊社ではこれらの商品を検品の上、不良品を除き許容範囲内のものを「良品」として仕入れを行っております。
何卒ご理解の上、ご利用下さいますようお願いいたします。

・商品の破損がないか、検品のために全ての箱を開封しております。
そのままの箱を利用してお客さまにお送りする場合がございます。
また、仕入れ時より、ダンボールや発泡スチロール緩衝材の破れ・汚れがあるものもございますので、
何卒ご了承の上、ご利用下さいませ。

不良品・破損品は到着7日以内に必ずご連絡ください。到着7日を経過してしまいますと補償の対象となりませんのでご承知おきください。ご連絡をいただきましたら同商品の在庫がある限り速やかにお取り替えの準備に入らせていただきます。在庫がない場合(あるいはメーカーにて商品が終了してしまっている場合)は返金のお手続きをさせていただきます。いずれの場合も必ずご連絡をいただいてからの対応とさせていただきますので、ご連絡なく破損品を返品することは出来かねますのでご了承ください。

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