カートをみる ログイン&新規会員登録 ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ
 

必ずお読み下さい

在庫に関して:
ラビットラビリンスはネットだけではなく、リアルショップも運営しております関係で、
商品の在庫表示にタイムラグが生じる場合がございますため、予めご承知おき下さいませ。

ご注文を頂いた直後にサーバーから「自動返信メール」をお送りしておりますが、
時間差によって在庫切れ等が生じた場合、
その後の担当者からの「重要メール」または「最終確認メール」にてお知らせを致しますので
必ずご確認下さいませ。

送料に関して:
大型商品(サイズが個別に100サイズを越える商品)の場合は「個別送料」が表示されていますのでご確認下さい。
また、小型でも複数のご注文品を同梱した結果、100サイズを越える場合は送料が変更になることがございます。
システム上、自動返信メールには、その記載がございませんので、
担当者からの「重要メール」または「最終確認メール」にてご確認くださいませ。

お振込に関して:
ご注文後、すぐにお送りする「自動返信メール」では、システム上、料金の変更等が反映されておりません。
銀行振込、または郵便振替を選択された場合は、必ず「最終確認メール」に記載されております金額を確認後、
お振込をお願い申し上げます。
尚、お振り込みの手数料はお客様にご負担をお願いしておりますので何卒ご了承くださいませ。

デコレーション(ラッピング)に関して:
デコレーション(ラッピング)は1個につき200円にて承っております。
カートに進んでいただくとラッピングを選択できる画面が表示されますので、用途に応じてお選びください。

尚、複数の商品をまとめてラッピングする場合はトータル「1個」とみなし、料金は変わりません。
(この場合、お菓子のアソートのように、ひとつの箱にお詰めすることが多いです)
但し、ひとつひとつ個別にラッピングをご希望の場合は、おひとつにつき200円ずつ加算されます。

システム上、自動返信メールでは1件のみの料金が表示されますので、
最終確認メールにて訂正金額をご確認くださいませ。

複数のご注文品がある場合、備考欄に、どの商品をラッピングの対象とするかをご指示くださいませ。
記載の無い場合は、可能な限り、ご注文品全てを一緒にラッピングさせていただきますが、
「複数商品を纏めてラッピング」をご希望された場合でも、ご用意できる箱に入らないなど、
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
この場合はメールにてご連絡を差し上げます。

「最終確認メール」と「重要メール」について:
自動返信メールの内容や金額に訂正が必要な場合は行き違いを防ぐため、
担当者から「重要メール」をお送りし、その旨、お客様にご連絡を差し上げております。
お客様からはメールでご返信いただき、確認がとれました後に訂正後の「最終確認メール」をお送りいたします。
特にお客様がカード決済を選択されている場合は、この段階で初めて決済の手続きに進ませていただきますので
どうぞご安心くださいませ。

「代引受取辞退(拒否)」について
一度発送した商品を受取辞退(拒否)することは出来ません。
詳しくはこちらをご覧下さい。



うさぎの執事・コンシェルジュサービス 


 「ラビットラビリンス」オリジナルコンシェルジュサービスがスタートしています!

「送り主様」から「先様」へのギフトは、「商品」だけではなく、「真心」もご一緒にお届けしたい・・・
そういう願いを込めて、「うさぎの執事・コンシェルジュサービス」が誕生しました。

◆デコレーション・コンシェルジュに関して:

「バースデー」や「バレンタイン」、「ウェディングのお祝い」「ご出産祝い」「ご新居祝い」「お引っ越し祝い」・・・
はたまた、ちょっとした御礼のご挨拶のお印に・・・など、様々なシーンで選ばれるラッピング。
ラビットラビリンスでは「ラッピング」を「デコレーション」と表現しています。

◇ある日のデコレーション
デコレーション デコレーション デコレーション デコレーション デコレーション  デコレーション デコレーション デコレーション デコレーション

是非、デコレーション選択画面では備考欄に具体的にご記入ください。
例えば-------
ex.1   ○歳のお嬢様のお誕生祝い
ex.2   20歳台前半の友人へ初出産祝い
ex.3   夫から妻へ3度目の結婚記念に
などなど。

「うさぎの執事・コンシェルジュサービス」では、ありきたりの決まりきったラッピングではなく、
季節やご用途に添って、その時最良のデコレーションが施されるよう、「コンシェルジュ」が腕を振るいます。
仕様は是非お任せください。(料金:1個につき200円)
必要に応じて、ラビットラビリンス・オリジナルカードを添えさせていただきます。

愛くるしいうさぎたちが着飾るようにデコレーションされて、お客様の元へ出発してゆきます。


ページトップへ