お客様の声
はっちゃん様
妹のお誕生日にと、プレゼントを探していたところ、ふしぎの国のアリスに出てきそうな食器を発見☆☆
コップ、お皿、スプーンとにかくデザインが可愛いくて、自分にも、ほしいくらいです！！
対応もすごくよくて、私もギリギリに注文したせいで、妹の誕生日には、間に合わせたかったので、お願いしたところ、間に合うように届けて下さったので、ほんとに、すばらしい対応だなと思いました。
ラッピングも可愛いくて、何よりも妹が喜んでくれて、よかったです☆☆
また利用したいと思います！！
はっちゃん様 うさぎの執事です。コメントを頂き、感謝感激です。
当ショップはギフトとしてのご利用が半数以上を占めておりまして、出来うる限り贈り主さまのお気持ちにお報いしたいと思っておりますが、
はっちゃん様と妹さまのお二人にお喜びいただけてスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
それにしましても「すばらしい対応」だなんて書いていただいて・・・照照照・・・です。
お言葉を大切にして、これからも頑張って参りますので、またどうぞ覗いてみてくださいませ。
ありがとうございました。
Aya様
今回、義母の誕生日プレゼントとして購入させてもらいました。うさぎが好きと聞いていたのですが、どういうものが好きなのかまだ分からなかったので、このさりげないこうさぎのオブジェに惹かれて購入しました。義母もとても喜んでくれました。
また、注文した際に少し不安なことがありメールさせてもらうと、日曜日にもかかわらずすぐに返信をくださり対応してくださって本当に助かりました。その後も配送した連絡やラッピングをどういう風にしたかという写真も送っていただき、とても細かな心配りに感動しました！
ぜひ、また利用したいなと思います。
Aya様さま うさぎの執事です。とても心温まるコメントを頂き、ありがとうございます。
また、お義母さまにお喜びいただけましたことは、ショップとしても本当に嬉しい限りです。
当ショップはギフトのご用命がとても多く、特に贈り主様の手渡しが叶わぬ遠方のご住所にお送りする時、
少しでも贈り主様のお気持ちに添えるように務めたいと思っております。
Aya様のお言葉で、私たちも少しは合格点を頂けているのかな？と、スタッフ一同、とても励まされました。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
watti様
うさぎモチーフの好きな友人への結婚祝いとして
贈りました。
２次会で渡すようにラッピングを依頼しましたが
とても丁寧に、どのような形に仕上げたいかまとめかたはどうするかを相談していただき
かわいいラッピングのものを渡すことができ感謝しています。
注文から発送までもとてもスムーズで安心しました。
ありがとうございます。
watti様 うさぎの執事です。
この度は大切なお友達のご結婚祝いに当ショップをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
割合、大きめの商品を数点ご注文いただきましたので、大きな宅配箱のようなギフトボックスになってしまうか、または２つのボックスに分かれてしまう可能性がございましたので執事も迷い時でしたが、
watti様にご相談させていただいたところ、コンパクトに纏まって可愛いデザインに仕上がりました！
watti様 に大感謝です！
お顔こそ拝見できませんが、ご一緒にラッピングを考えていただけたり、心温まるやりとりは本当に励みとなります！
ご結婚されたお友達にも watti様にも沢山の幸せが降り注ぎますように！ありがとうございました。
Megu様
今回お友達へのプレゼントでラッピングもして貰いました。商品自体はとっても可愛いくて満足でしたし、とても喜んでもらえました。ただ箱側面に値段のシールが付いたままでした。プレゼントとしてはあってはならないものだと思います。なので★－2。
私は別に気にしませんが、気にする方も居られると思いますので今後気を付けて欲しいです。
Megu様
うさぎの執事です。本当に本当に失礼いたしました。
おっしゃるとおり、プレゼントとして絶対あってはならないことです。
気をつけて扱わせていただいたつもりでありながら、このようなことになってしまいまして
本当に申し訳ございません。
Megu様にもお友達にもお許し頂かなければなりません。改めてお詫びのご連絡を差し上げたいと存じます。
また、この後はスタッフ一同、もっともっと気を引き締めて参りますので、
どうかこれに懲りず、また時折、覗いてみてくださいませ。
お怒りのお言葉ではなく星を３つも頂けましたこと、もったいなく、
胸に刻んで参ります。本当にありがとうございました。
後日のご報告と追記です。
箱の横についていたシールは「商品名のタグシール」であったことがわかりました。
剥がす際に化粧箱ごと破れてしまう事象が多く、そのまま残しているものでございました。
お値段のシールでは無いことで少し胸をなで下ろしましたが、しかし、バーコードも記載されており、
「値段シール」と思われる可能性があることを、この度のご指摘で認識いたしました。
今後は誤解の無いように、そしてお客様に不愉快な思いをお掛けしないよう、改善して参りたいと思います。
Megu様からのご指摘を頂き、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
ゆうこウサギ様
お友達の結婚のお祝いを探していたら、
すごくかわいいのを見つけて、
即決しちゃいました。
スイーツのためのお皿と小さなウサギが、決め手だったかな☆
ラッピングもすごくステキにしていただき、
大満足～でした！
また、誰かのプレゼントを買いに来ます♪
あ、自分用のもね♪
総評：
4.6 (5件)