お客様の声
りんご様
贈り物用に注文いたしました。配送日、ラッピングなどすべて希望通りに対応していただきました。連絡が丁寧でとても安心でした。
私もこちらのライトを使っていますが、可愛くて使い勝手がよくおすすめです。
今回プレゼントとして喜んでもらえてよかったです。ありがとうございました(*^^*)
りんご様
うさぎの執事です。商品をお気に召して頂けたばかりか、対応に関してのご感想を頂いて感謝感激です。
当ショップはギフトとしてのご利用がとても多いため、贈り主様とお受取人様の架け橋をさせていただけることを光栄に思い、出来る限りご希望にお応えしたいと思っております。
この度は、りんご様がお書き添えいただいたご要望欄のコメントがとても判りやすく、助かりました。
また、ご丁寧なお礼のメールまでお寄せ下さり、恐縮するとともに、とても励まされております。
本当にありがとうございました(*^^*)
汚れうさぎ購入者様
少しですが、うさぎの正面が茶色く薄汚れていたのが残念です。
汚れなら拭いて落ちるのですが熱をもったような焼けた感じなので
落ちませんでした。使用感があり嫌な印象でした。
楽しみにしていたのでかなりがっかりでした。
ご購入者様 うさぎの執事です。この度は大変申し訳ありませんでした。
コメントを頂いてビックリしまして、速攻、お電話させていただいてお詫びを申し上げましたが、
大変ご親切に接していただき、感謝ひとしおでございます。ありがとうございました。
当ショップでは使用した商品をお届けすることはありません。また、スタッフもこちらの商品を実際にかなり長く（10年近く）使用しておりますが、焼けた感じになったことは一度もございませんでした。
何らかの過程で汚れたような着色になってしまったのではないかと思われますが、原因を追及したいと存じます。いずれにしましても、不具合の商品をお送りしてしまったことは申し訳ありませんでした。
形はかわいくてお気に召してくださっているとのことですので、改めて商品をお届けする運びとなりました。到着までどうか暫くお待ち下さいませ。
是非また良品のご評価を頂けますよう、心待ちにしております。ありがとうございました。
かず様
とっても可愛い～♪アロマライト
お部屋にもぴったりでした！
ショップの方も大変丁寧でまた色々購入したいと思います♪
かず様
うさぎの執事です。コメントをお寄せいただき、ありがとうございます！
このアロマライトの写真は、プロのカメラマンさんが忙しかった時期に、
うさぎの執事が未熟な腕で撮影しました。（はずかし・・・）なので、実物はもっとカワイイ～ですよね♪
かず様にお褒めいただいて、すごくありがたく嬉しいです！ありがとうございました。
はる様
とても親切丁寧な発送ご対応で安心して到着を待っておりました。今回は同僚の退職祝いのために購入しましたが、最終出社日に素敵なラッピングに入っていたこの商品を見て、かわいい！と同僚が感激しておりました。すぐに中を見て、うさぎ好きなことも相まって非常に喜んでおります。商品そのものの使用レビューはありませんが、スタッフの皆さまにまずはお礼を言いたく、コメントをさせていただきました。またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします！
はる様
うさぎの執事です。本当に暖かなコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
発送に関して、なるべく皆様のご要望にお応えできるように努めておりますが、これもごく当たり前のことをさせていただいているだけなので、こんなにお喜びいただけると、もう嬉しくってたまらなくなってしまいます！
お顔を拝見することが出来ませんが、「贈り主様」と「先様」の最高の笑顔を想像しつつ、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総評：
4.0 (4件)